“智能電網(wǎng)”牽動著“智慧蘇電”
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電力技術來源：鼎升電力行政部 發(fā)布時間：2014-06-13 00:00:00 閱讀量：1293 次
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何為智能電網(wǎng)？顧名思義，智能電網(wǎng)，就是電網(wǎng)的智能化，它是建立在集成的、高速雙向通信網(wǎng)絡的基礎上，通過先進的傳感和測量技術、先進的設備技術、先進的控制方法以及先進的決策支持系統(tǒng)技術的應用，實現(xiàn)電網(wǎng)的可靠、安全、經(jīng)濟、高效、環(huán)境友好和使用安全的目標。智能電網(wǎng)是專注于為用戶可靠供電，同時構建了覆蓋廣泛的通信信息網(wǎng)絡，具備了可以面向城市開放的公共基礎資源及公共服務能力，在經(jīng)濟、社會、能源、環(huán)境、民生等方面展現(xiàn)出巨大的綜合價值。
一般想來，“智慧蘇電”和“智能電網(wǎng)”似乎沒有什么關系，根本不搭界，如果僅從字面上看，兩個詞的共同點是都有一個“智”而已。而我們看一看江蘇公司的“智慧蘇電·幸福民生”優(yōu)質服務主題活動的內容，共分五大專題，分別是：群眾滿意在電力、業(yè)擴直通助發(fā)展、節(jié)能環(huán)保凈藍天、七彩供電靚青奧、智能互動享便捷。具體內容涵蓋了堅強智能電網(wǎng)建設、履行社會責任等方面內容。江蘇電力通過試點網(wǎng)站、電話預約服務，推廣同城異地業(yè)務聯(lián)辦、“一柜通”、業(yè)務信息即時推送等便民措施；建立95598服務聯(lián)動機制，加強對服務時限、服務過程、服務質量的監(jiān)督與評價，確保客戶訴求得到有效疏導和處置；完善搶修協(xié)同運作機制，充分應用現(xiàn)場移動搶修管理終端，實現(xiàn)“首到必修、修必修好”。
可以說，江蘇公司的“智慧蘇電”這一優(yōu)質服務主題活動，正是在“智能電網(wǎng)”大旗下，緊密聯(lián)系，融入其中，以服務好民生為最終落腳點，不斷提升精益化管理水平和智能化服務手段，進一步提高供電能力和供電質量，從而實現(xiàn)規(guī)范服務向精細服務、共性服務向個性服務、單向服務向互動服務的大跨越，進而力求服務響應協(xié)同快捷，服務手段豐富多樣，服務管控實時高效。
可見，“智能電網(wǎng)”將點亮“智慧蘇電”，“智慧蘇電”也將更好地促進“智能電網(wǎng)”的發(fā)展。讓我們?yōu)椤爸腔厶K電”開啟“智能電網(wǎng)”鑰匙喝彩。
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